Правила внутреннего распорядка Клуба
1. Клуб обязуется обеспечить предоставление на условиях Договора по проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий Члену Клуба в соответствии с выбранным им видом и сроком клубной карты, а Член Клуба обязуется оплатить эти услуги (далее — «Услуги») в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. Клуб настоятельно рекомендует члену Клуба пройти медицинский осмотр у врача до начала занятий в Клубе.
Клуб, его сотрудники и третьи лица не несут ответственности за возможный ущерб здоровью члену Клуба во время занятий. В случае, если во время занятий Член Клуба почувствовал недомогание, он обязан прекратить занятия и сразу обратиться к персоналу Клуба с просьбой вызвать Скорую Медицинскую помощь.
Клуб не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Члена Клуба, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания или по иным независящим от Клуба причинам.
3. Клуб не несет какую-либо ответственность в случае невозможности или ограничения в предоставлении услуг по Клубной карте, если это вызвано проведением коммунальными службами профилактических работ, сезонных профилактических работ, а также аварий коммунальных сетей и ограничением в этой связи в использовании ряда услуг, включенных в клубную карту.
Клуб не несет какую-либо ответственность в случае невозможности предоставления услуг по Договору, если это неисполнение является или явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение или иные явления форс — мажорного характера), а также вследствие ограничений и/или временного запрета деятельности, введенных федеральными и/или местными органами государственной власти в связи в риском заболевания ковид или иными инфекциями.
4. Все члены Клуба во время занятий должны носить спортивную одежду и обувь, соответствующие типу занятий и зоне. В тренажерном зале и залах групповых программ Член Клуба обязан носить закрытую спортивную обувь. Занятия с обнаженным торсом в тренажерном зале и залах групповых программ запрещены.
Посещение бассейна, зоны отдыха и сауны в зоне бассейна разрешено только в купальниках и плавках. Посещение этих зон женщинам с обнаженной грудью запрещено. Посещение бассейна рекомендовано в спортивных купальниках и плавках.
В тренажёрный зал, залы групповых программ, в зону бассейна, в сауны член клуба обязан приносить и использовать личное полотенце для гигиены.
5. Члены Клуба и гости Клуба во время занятий не должны мешать другим членам Клуба.
6. На территории Клуба запрещается кричать, устраивать драки и нецензурно выражаться.
Курение, употребление алкоголя и наркотиков на территории Клуба строго запрещено.
Посещение Клуба в нетрезвом виде запрещено.
7. Продажа товаров и услуг на территории Клуба без письменного разрешения Администрации Клуба запрещены.
Распространение рекламной продукции и расклейка объявлений на территории Клуба без письменного разрешения Администрации Клуба запрещены.
Видео- и фотосъемка на территории Клуба возможны только с разрешения Администрации Клуба.
8. Персональные тренировки на территории Клуба разрешается проводить только с письменным разрешением Администрации Клуба.
9. Члены Клуба должны находиться на территории Клуба только в часы его работы и должны покинуть Клуб до закрытия.
В случае выхода Клиента из Клуба после времени его закрытия, а также при посещении Клиентом Клуба с нарушением времени, предусмотренным приобретённым типом карты, Клиент обязан оплатить стоимость гостевого визита согласно Прейскуранту Клуба.
10. Члены Клуба не должны находиться в служебных помещениях Клуба, предназначенных для сотрудников.
11. Члены Клуба и гости обязуются принимать душ перед каждым посещением бассейна и соблюдать правила личной гигиены.
Всё оборудование Клуба должно использоваться строго по назначению.
Член Клуба обязан убирать за собой инвентарь и соблюдать чистоту и порядок в Клубе.
12. В Клуб запрещается проносить и употреблять принесенную еду.
Напитки разрешается проносить в Клуб только в закрытой пластиковой бутылке.
Запрещается проносить в Клуб оружие.
13. Администрация Клуба сохраняет за собой право ограничивать зону тренировок в связи с проведением Клубных мероприятий, рекламных акций и т.д.
14. Клуб вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором, а также дополнительных услуг на территории Клуба.
15. Администрация Клуба не несет ответственности за вещи Члена Клуба, оставленные без присмотра в любом помещении Клуба.
Клуб рекомендует оставлять ценные вещи в бесплатных сейфовых ячейках.
16. Член Клуба несёт материальную ответственность за ущерб, причиненный Клубу, имуществу Клуба и персоналу Клуба, причиненный по неосторожности, а также в результате намеренных действий.
Член Клуба несёт материальную солидарную ответственность за ущерб, причиненный Клубу гостем, приглашенным Членом Клуба.
Все гостевые визиты на территории Клуба осуществляются только по предварительной записи в отделе продаж Клуба и предъявлении гостем паспорта.
Клуб оставляет за собой право ограничивать количество гостевых визитов, а также отказать в гостевом визите без объяснения причин.
17. Клуб вправе, в одностороннем порядке менять часы работы, а также время действия клубных карт в дни государственных праздников, заранее опубликовав новость на официальном сайте клуба, в мобильном приложении или социальных сетях.
18. За ненадлежащее исполнение настоящего Договора Клуб несёт ответственность в соответствии с нормами Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
19. Родители или Доверенное лицо несут полную ответственность за жизнь и здоровье ребенка при посещении бассейна с ребенком, который не умеет плавать.
Родитель или Доверенное лицо НЕ вправе покидать бассейн, если ребёнок младше 14 лет и находится на его территории вне персональной тренировки или вне тренировок и детской секции по расписанию.
20. Родитель или Доверенное лицо, сопровождающее ребёнка в клуб для посещения им персональной тренировки или секции НЕ должны покидать клуб во время тренировки ребёнка и обязаны находиться в зоне ожидания за турникетами клуба.
Доверенное лицо или родитель обязаны лично проследить, что тренер бассейна принял ребёнка под свою ответственность для проведения ребёнку персональной тренировки или для участия ребёнка в секции
21. В бассейн Малой Чаши допускаются дети до 5 лет включительно только в сопровождении родителей или тренера бассейна.
В бассейн Большой Чаши допускаются дети до 14 лет исключительно под полную личную ответственность родителей.
Присутствие родителя в непосредственной близости от ребенка в воде или на бортике бассейна строго обязательно.
Родитель и сопровождающий ребенка в бассейне (доверенное лицо) обязаны иметь действующую клубную карту или оплаченный гостевой визит в клуб для посещения бассейна.
Посещение ребёнком бассейна, а также и персональных занятий возможно только при наличии действующей клубной карты у ребёнка и приобретения индивидуального клубного браслета.
Секции и персональные тренировки оплачиваются дополнительно и не входят в стоимость клубного членства.
Для посещения ребёнком бассейна также обязательно использование индивидуального клубного браслета ребенком и прохождение электронной верификации на турникетах.
При потере или порче ребёнком индивидуального клубного браслета родители обязаны оплатить его перевыпуск.
22. Ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка во время посещения бассейна с родителями, несут родители ребёнка.
Ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка во время посещения персонального занятия или секции в бассейне, несёт тренер бассейна.
23. Лица, нарушающие правила посещения бассейна, правила нахождения в фитнес клубе, указания спасателей бассейна и тренеров бассейна, по решению администрации Клуба к занятиям не допускаются и обязаны покинуть бассейн.
При повторном нарушении клиентом правил клуба Клуб вправе расторгнуть Договор с клиентом клуба в одностороннем порядке, уведомив клиента клуба о данном решении любым из способов: по телефону, по электронной почте, письмом или во время личного общения в клубе.
Денежные средства по Договору в таком случае за неиспользованный срок клубной карты клиенту не возвращаются.
24. Дети с 6 лет могут посещать персональные тренировки и занятия секций без сопровождения родителя или Доверенного лица на территории бассейна при наличии индивидуального клубного браслета и действующей клубной карты у ребенка и родителя или доверенного лица.
В таком случае родитель ребёнка обязан предоставить Клубу письменное заявление с разрешением ребёнку посещать бассейн, зону отдыха и сауну на территории бассейна самостоятельно.
25. Находясь на территории бассейна, дети должны соблюдать общие правила клуба и правила посещения бассейна, установленные в Клубе.
Не разрешается бегать, прыгать и толкать с бортиков, играть в воде, плавать под водой задерживая на продолжительное время дыхание, кричать, подавать ложные сигналы о помощи, висеть на разграничительных канатах, сорить, совершать прочие действия, которые могут помешать другим плавающим и отдыхающим, а также создавать ситуации, угрожающие жизни и здоровью как самих детей, так и окружающих.
26. На территории бассейна, в душевых и раздевалках взрослые члены клуба, дети и гости должны находиться в плавательном костюме и специальной прорезиненной обуви (сланцы/шлёпки), предназначенной для нахождения в мокрых зонах.
Для предотвращения ушибов и травм от падения не допускается находиться в перечисленных выше зонах босиком.
Дети и их родители, а также гости, обязаны принимать душ перед посещением бассейна, а также принимать душ после посещения сауны.
27. Для посещения фитнес клуба обязательно использование личного полотенца клиентом на шезлонгах бассейна, в саунах и для посещения всех других зон клуба.
Наличие личного полотенца обязательно. Если Клиент или Гость клуба забыл личное полотенце, возможна его покупка в постоянное пользование на ресепшен Клуба.
28. Во время проведения детской секции по расписанию тренер вправе попросить освободить бассейн Малой Чаши, либо конкретную дорожку бассейна Большой Чаши.